• Qualität ist unsere Verpflichtung gegenüber unseren Kunden.
• Unser Ziel ist absolute Fehlerfreiheit. Dafür setzen wir ein zertifiziertes Managementsystem ein.
• Unser geschultes Fachpersonal sichert mit dem Einsatz moderner Fertigungsanlagen und neuester Messtechnologie die hohen Qualitätsansprüche unserer Kunden.
• Fertigungsparameter und Messergebnisse werden anforderungsgerecht dokumentiert und sind lückenlos rückverfolgbar.
• Soweit für die SHU als Dienstleister möglich und ersichtlich, werden Belange der Produktsicherheit im eigenen Managementsystem umgesetzt. Wir orientieren uns dabei am anerkannten Stand der Technik.

• Wir stehen für absolute Liefertreue und sorgen für termingenau eintreffende Just-in-time-Lieferungen.
• Mit einer vorausblickenden Planung und zukunftsorientierten Investitionen in unsere Fertigungsanlagen stellen wir entsprechende Kapazität und jederzeit pünktliche Lieferungen sicher.
• Computerbasiertes Auftragsmanagement und der Einsatz modernster Software sorgen für transparente Terminverfolgung und reibungslose Warenflüsse.
• Wir passen unsere Leistung mit hoher Flexibilität in bestehende Logistikkonzepte ein.

• Wir legen Wert auf ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis mit Fokus auf höchste Qualität zu attraktiven Konditionen.
• Unser prozessoptimiertes Fertigungskonzept erlaubt eine ausgewogene und kundenorientierte Preispolitik. Die Qualität der Ware und absolute Liefertreue haben Vorrang.
• Wir ermitteln einen produktorientierten und fairen Preis. Dieser basiert in vollem Umfang auf den Anforderungen des Kunden und auf der Abstimmung mit ihm.

• Wir entwickeln uns stetig weiter.
• Wir sehen es als Verpflichtung, in Entwicklung und Realisation den neuesten Stand der Technik anzuwenden.
• Selbst dazu beizutragen, den Stand der Technik zu entwickeln und Verfahren/Techniken voranzubringen, ist unser innovativer Anspruch. Wir arbeiten permanent an Neuerungen/Optimierungen in den Bereichen
  – Fertigungsverfahren
  – Messtechnik
  – Steuerungstechnologie
  – Umwelttechnologie
  – Managementabläufe
  – Logistik
  – Kommunikation
• Diese Entwicklungen durchlaufen strenge Testläufe und Prüfverfahren, um sie nach Möglichkeit – wo sinnvoll – in der Praxis einzusetzen.

Die SHU bietet umfassende Serviceleistungen an, unter anderem

• Beratung in allen Wärme- und Oberflächenbehandlungsfragen
• Mitwirkung bei Konstruktion und Entwicklung
• Werkstoffliche und metallografische Untersuchungen
• Fachschulungen
• Durchführung von Fertigungsversuchen
• Informationsaustausch im Bereich Qualitäts- und Umweltmanagementsystem, wobei die Anforderungen unserer Kunden an die Informationssicherheit gewährleistet sind.
• Benchmarkprojekte

• Die SHU sieht Umwelt- und energiebewusstes Arbeiten sowie Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz als verpflichtend an.
• Wir verstehen darunter eine verantwortungsbewusste Nutzung von Ressourcen ebenso wie eine möglichst minimale Belastung unserer Umwelt durch Abfallstoffe und Emissionen.
• Um Nachhaltigkeit auch für zukünftige Generationen sicherzustellen, richten wir unser Vorgehen sowohl wirtschaftlich effizient, sozial gerecht als auch ökologisch tragfähig aus.
• Wir tun alles, um Störfälle mit den damit verbundenen möglichen Auswirkungen zu vermeiden.
• Um maximale Transparenz zu schaffen, stellen wir der Öffentlichkeit eine Umwelterklärung mit umfangreichem Datenmaterial zur Entwicklung unserer Umweltaktivitäten zur Verfügung.